Ποια είναι τα χαρακτηριστικά ενός καλού ηγέτη και κυρίως πώς είναι δυνατόν να επανεφευρίσκει μία νέα ταυτότητα ηγέτη σε καιρούς ραγδαίων αλλαγών; Σε αυτό το ερώτημα επιχείρησαν να απαντήσουν σημαντικά στελέχη εταιρειών που συμμετείχαν σε σχετική συζήτηση την Παρασκευή 24 Απριλίου στο πλαίσιο του διεθνούς Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών.
Στη συζήτηση με θέμα “Επανεκκίνηση της Ηγεσίας (Leadership Reinvention), συμμετείχαν οι Γιώργος Μαργώνης, Διευθύνων Σύμβουλος (CEO) Παπαστράτος, Γενικός Διευθυντής Ελλάδας, Κύπρου & Μάλτας, PMI, ο Πάρις Κυριακόπουλος, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος (CEO), Όμιλος Εταιρειών ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ, η Γιάννα Ανδρονοπούλου, Γενική Διευθύντρια Ελλάδας, Κύπρου & Μάλτας, Microsoft κι ο Γιώργος Πέτσης, Διευθύνων Σύμβουλος, DPort Services & Piraeus Consolidation and Distribution Centre S.A.- PCDC, Ελλάδα.
Όπως τόνισε ο κος Μαργώνης το βασικό συστατικό για έναν επιτυχημένο ηγέτη είναι «να χτίσεις εμπιστοσύνη με την ομάδα σου» σε δύσκολους καιρούς, όπως στην Ελλάδα, «που από το 2008 και παγκοσμίως τα πράγματα αλλάζουν ραγδαία έχοντας την αίσθηση ότι είσαι σε ένα αεροπλάνο που πετάει αλλά ταυτόχρονα φτιάχνεται».
«Προτεραιότητα η ενσυναίσθηση»
Σε αυτές τις περιστάσεις, εξήγησε ο κ. Μαργώνης, το πρώτο πράγμα που πρέπει να έχεις στο μυαλό σου «είναι η ενσυναίσθηση», καθώς σε ένα τέτοιο περιβάλλον, πρέπει να είσαι πολύ συνδεδεμένος με την ομάδα, με τους ανθρώπους σου, και να είσαι σίγουρος ότι επικοινωνείς μαζί τους και καταλαβαίνουν ότι συμπάσχεις στο αίσθημα που έχουν όταν όλα είναι λίγο αρεστά» και «να καταλαβαίνεις την ένστασή τους, τη δυσκολία τους, και να το δείχνεις έμπρακτα, γιατί αυτό σημαίνει ενσυναίσθηση».
«Να απαντάς στα γιατί»
Όπως πρόσθεσε το δεύτερο σημείο που χαρακτηρίζει έναν επιτυχημένο ηγέτη είναι η ικανότητα «να απαντάς στα γιατί» και να κατανοείς «γιατί κάνεις ό,τι κάνεις». Και κυρίως, τόνισε ο κ. Μαργώνης, μεγάλο ρόλο παίζουν «η ειλικρίνεια και η αμεσότητα», καθώς «για να χτιστεί η εμπιστοσύνη γρήγορα, γιατί χρειάζεσαι αυτή την εμπιστοσύνη, πρέπει να είσαι ειλικρινής, ευθύς, και ουσιαστικά να επικοινωνείς αυτό που θες στην ομάδα σου, άσχετα αν συμφωνούν ή διαφωνούν. Γιατί και αυτό θα το μάθεις νωρίς και θα ξέρεις τι έχεις να αντιμετωπίσεις».
«Να δημιουργήσουμε χώρο για καινούργια πράγματα»
Αναφορικά με την τολμηρή απόφαση της Philip Morris International να προβεί σε μία τόσο τολμηρή αλλαγή και μάλιστα στην περίοδο της ακμής της, ο κ. Μαργώνης τόνισε πως «δύσκολα βρίσκεις στην επιχειρηματική ιστορία κάτι τέτοιο δηλ.να βγάλεις κάποια καινούργια προϊόντα, που θα αντικαταστήσουν τα προηγούμενα προϊόντα στα οποία είσαι ηγέτης», αλλά αυτό έγινε επειδή «πιστεύεις ότι θα είναι πιο επωφελή για την κοινωνία και για τη δημόσια υγεία. Στο πλαίσιο αυτό δεν είχες επιλογή να μην μεταμορφωθείς ο ίδιος όταν συμβαίνει όλο αυτό γύρω σου» και κυρίως «να πιστέψεις στη νέα κατεύθυνση, δεύτερον να δεις τι είναι, τι κερδίζεις εσύ ο ίδιος».
Όπως πρόσθεσε «είναι πάρα πολύ σημαντικό σε κάθε άνθρωπο, παρόλο που είμαστε στις επιχειρήσεις, να επικοινωνούμε» κι είναι σημαντικό «πάντα να θυμόμαστε τι είναι καλό για όλους».
Κατά τον ίδιον χρειάζεται «πειθαρχία για να μπορούμε να αφήσουμε πίσω αυτά τα οποία μας έχουν φτάσει μέχρι εδώ, και να δημιουργήσουμε χώρο για καινούργια πράγματα, αλλιώτικα, καινούργια, διαφορετικά. αυτό όμως στο τέλος της ημέρας κοιτάς πίσω και εκεί βλέπεις το πόσο έχεις αλλάξει» κι εκεί κατανοείς την αλλαγή και την επανεφεύρεση.
Όπως τόνισε από την πλευρά της η κ. Ανδρονοπούλου σε μία εποχή μεγάλων ταχυτήτων και ραγδαίων εξελίξεων ο κάθε ηγέτης, πρέπει πρωτίστως να κατανοήσει όσο γίνεται τις αλλαγές, να δώσει φροντίδα στον εαυτό του ώστε να τις προσαρμόσει στο όραμα της εταιρείας, και παράλληλα να είναι σε θέση να αρχίσει να βοηθάει τους ανθρώπους του να υιοθετήσουν αυτές τις αλλαγές.
«Ταπεινότητα»
Για τον κ. Πέτση, ένα άλλο από τα βασικά στοιχεία στη συγκρότηση ενός ηγέτη είναι «η ταπεινότητα», καθώς πέρα από τα άλλα προσόντα, «οφείλει να είναι όσο καλός είναι η ομάδα που τον πλαισιώνει. Μην σηκώνουμε ψηλά τη μύτη», καθώς ναι μεν “ηγούμεθα εταιρειών, αλλά την ίδια στιγμή είμαστε μπαμπάδες, είμαστε γιοι, είμαστε φίλοι, αν το δικό μας το περιβάλλον δεν μας έχει προσγειωμένους, δεν θέλει πολύ να το χάσουμε».
Ο κ. Κυριακόπουλος, αναφέρει ότι το παλαιότερο μοντέλο του ηγέτη-ειδήμονα έχει παρέλθει κι έχει καταρριφθεί: «πλέον η μάθηση έχει δύο δρόμους και μαθαίνουμε τόσο πολύ από την ομάδα μας όσο μαθαίνει και η ομάδα από εμάς».
«Γιατί μόνο αν είναι έτοιμος να ακούει και να μαθαίνει, μπορεί ένας οργανισμός να προσαρμόζεται αρκετά γρήγορα», τόνισε, εντοπίζοντας επίσης ακόμη έναν παράγοντα καλής ηγεσίας που σχετίζεται με το «πόσο σημαντικό είναι να και να διαφυλάσσεις και να εμπεριστατώνεις και να μεγαλώνεις τις αξίες και τις κουλτούρες και την κουλτούρα της εταιρείας, κάτι που οικογενειακές επιχειρήσεις σαν τη δική του το διατηρούν».
Για να εμφανίζονται περισσότερα άρθρα της Ναυτεμπορικής στις αναζητήσεις σας εύκολα και γρήγορα, πρέπει να προσθέσετε το site στις προτιμώμενες πηγές σας. Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας εδώ.
