Οι εταιρείες που προωθούν τα προϊόντα τους στο Διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούν όλο και πιο συχνά influencers που έχουν δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη σύμφωνα με έρευνα γεγονός που προκαλεί εκκλήσεις για μεγαλύτερη διαφάνεια.
Τα ευρήματα δείχνουν ότι οι επιχειρήσεις στρέφονται ολοένα και περισσότερο σε περιεχόμενο που δημιουργείται με τεχνητή νοημοσύνη και παρουσιάζεται ως αυθεντική εμπειρία πελατών χωρίς να γίνεται σαφές ότι τα πρόσωπα που εμφανίζονται δεν είναι πραγματικοί άνθρωποι.
Η έρευνα που έγινε από τον Guardian αποκάλυψε επίσης ότι ορισμένοι δημιουργοί περιεχομένου που παράγουν AI influencers καλούνται να υπογράψουν συμφωνίες εμπιστευτικότητας ώστε να μην μπορούν να μιλήσουν δημόσια για τη δουλειά τους.
Προς το παρόν δεν υπάρχουν ειδικοί κανόνες που να υποχρεώνουν τις εταιρείες να ενημερώνουν τους καταναλωτές όταν το διαφημιστικό περιεχόμενο έχει δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση νέοι κανόνες στο πλαίσιο του Νόμου για την Τεχνητή Νοημοσύνη θα αρχίσουν να εφαρμόζονται από τον Αύγουστο και θα απαιτούν το σαφές χαρακτηρισμό περιεχομένου που έχει δημιουργηθεί ή τροποποιηθεί με AI όπως εικόνες, ήχος και βίντεο τύπου deepfake. Η νομοθεσία αυτή δεν θα ισχύει στη Βρετανία.
Η βρετανική καταναλωτική οργάνωση Which? υποστηρίζει ότι οι καταναλωτές πρέπει να ενημερώνονται ξεκάθαρα όταν το διαφημιστικό περιεχόμενο χρησιμοποιεί AI influencers αντί για πραγματικούς ανθρώπους.
Ένα παράδειγμα είναι η εφαρμογή φωτογραφιών Once η οποία επιτρέπει στα κινητά τηλέφωνα να δημιουργούν φωτογραφίες με αισθητική φωτογραφικής μηχανής μιας χρήσης για εκδηλώσεις. Σύμφωνα με αναλύσεις των εταιρειών κυβερνοασφάλειας Reality Defenders και Get Real Labs που ειδικεύονται στον εντοπισμό deepfake η εταιρεία φαίνεται ότι χρησιμοποίησε AI influencers στις διαφημίσεις της.
Σε αρκετά βίντεο στο Instagram εμφανίζεται μια νύφη να κλαίει από συγκίνηση και να λέει ότι χάρηκε που χρησιμοποίησε την εφαρμογή Once στον γάμο της. Σε ένα από αυτά αναφέρει: «Όλοι περίμεναν έναν γάμο χωρίς κινητά, γι’ αυτό τους έδωσα φωτογραφικές μηχανές». Η λεζάντα της ανάρτησης έγραφε: «Η εφαρμογή που χρησιμοποίησα λέγεται @oncefilmapp». Η εταιρεία Once δεν απάντησε σε αίτημα για να τοποθετηθεί επί του θέματος.
Σε άλλο βίντεο, μια γυναίκα που φαίνεται να έχει δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη εμφανίζει στην οθόνη τη φράση: «Θα μπορούσα να φιλήσω τη διακοσμήτρια εσωτερικών χώρων που μου έδειξε αυτό». Στη συνέχεια παρουσιάζει την εφαρμογή Maket η οποία χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τον σχεδιασμό και την οργάνωση οικιστικών έργων.
Η Maket δήλωσε ότι οι AI influencers αποτέλεσαν έναν από τους τρόπους με τους οποίους δοκίμασε δημιουργικές ιδέες και στρατηγικές μάρκετινγκ σε μικρή κλίμακα πριν επενδύσει σε μεγαλύτερες καμπάνιες. Όπως ανέφερε δεν αποτελούν βασικό στοιχείο της στρατηγικής της αλλά ένα πείραμα για να κατανοήσει καλύτερα τι ανταποκρίνεται στο κοινό μέσω των influencers, των κοινωνικών δικτύων και των email.
Η παραπλάνηση
Η εταιρεία μόδας Ashle, με έδρα το Ντουμπάι, δημοσίευσε φωτογραφία που φαινόταν να δείχνει μια γυναίκα να φοράει τα ρούχα της σε εστιατόριο. Ωστόσο η γυναίκα έδειχνε να έχει ένα επιπλέον δάχτυλο στοιχείο που συχνά αποτελεί ένδειξη εικόνας δημιουργημένης με AI. Αφού ο Guardian επικοινώνησε με την εταιρεία για να ζητήσει διευκρινίσεις σχετικά με τη χρήση AI influencers η Ashle διέγραψε τις συγκεκριμένες φωτογραφίες από τα κοινωνικά της δίκτυα.
Εκπρόσωπος της Ashle δήλωσε ότι όλα τα ρούχα της εταιρείας είναι πραγματικά και κατασκευάζονται χειροποίητα κατόπιν παραγγελίας. Διευκρίνισε ότι η εταιρεία δεν πουλά προϊόντα που έχουν δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη και ότι ορισμένες από τις πρώτες διαφημιστικές εικόνες χρησιμοποιούσαν AI μόνο κατά τη φάση της αρχικής παρουσίασης των σχεδίων. Πρόσθεσε ότι οι εικόνες αφαιρέθηκαν επειδή τα συγκεκριμένα σχέδια δεν ανήκουν πλέον στη συλλογή και όχι επειδή ήταν δημιουργημένες με AI.
Η Λίσα Μπάρμπερ, συντάκτρια τεχνολογίας της Which?, δήλωσε ότι πρόσφατη έρευνα της οργάνωσης για τα deepfakes στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έδειξε πως το 70% των ανθρώπων δεν κατάφερε να αναγνωρίσει σωστά όλα τα αληθινά και τα ψεύτικα βίντεο που τους παρουσιάστηκαν. Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές παραπλανούνται συχνά από περιεχόμενο που δημιουργείται με τεχνητή νοημοσύνη και μπορεί να γίνουν ευκολότερα στόχοι απατεώνων.
Όπως ανέφερε, είναι ανησυχητικό το γεγονός ότι οι καταναλωτές δεν μπορούν πλέον να εμπιστεύονται το περιεχόμενο που βλέπουν στο διαδίκτυο. Οι εταιρείες πρέπει να είναι διαφανείς όταν χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη, ιδιαίτερα όταν στα διαφημιστικά τους εμφανίζονται AI influencers.
Η Αρχή Προτύπων Διαφήμισης του Ηνωμένου Βασιλείου (ASA) δήλωσε ότι οι ισχύοντες κανονισμοί της δεν απαγορεύουν ρητά στις εταιρείες να δημοσιεύουν διαφημιστικό περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί με AI χωρίς να το επισημαίνουν.
Εκπρόσωπος της ASA ανέφερε ότι δεν υπάρχουν κανόνες που να απαιτούν ειδική σήμανση για περιεχόμενο που δημιουργείται με τεχνητή νοημοσύνη. Ωστόσο, τόνισε ότι το περιεχόμενο εξακολουθεί να πρέπει να συμμορφώνεται με τους γενικούς κανόνες της διαφήμισης, να μην είναι παραπλανητικό και να επιδεικνύει κοινωνική υπευθυνότητα.
Naftemporiki.gr
Για να εμφανίζονται περισσότερα άρθρα της Ναυτεμπορικής στις αναζητήσεις σας εύκολα και γρήγορα, πρέπει να προσθέσετε το site στις προτιμώμενες πηγές σας. Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας εδώ.
