Η Singapore Airlines αναδείχθηκε για δεύτερη συνεχή χρονιά η Καλύτερη Αεροπορική Εταιρία στον Κόσμο σύμφωνα με τον ταξιδιωτικό ιστότοπο TripAdvisor.
«Είμαστε περήφανοι που επι δύο συναπτά έτη ο συγκεκριμένος θεσμός υψηλού κύρους μας τιμά με το βραβείο της Καλύτερης Αεροπορικής Εταιρίας στον Κόσμο», ανέφερε ο CEO της εταιρείας, κ. Goh Choon Phong, επισημαίνοντας πως «θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τους επιβάτες μας για τη διαρκή επιβράβευση καθώς και τους εργαζομένους μας ανά τον κόσμο, που ξεπερνούν τον εαυτό τους καθημερινά προκειμένου να τους εξασφαλίσουν την καλύτερη αεροπορική εμπειρία».
Οι νικητές των Βραβείων Travellers’ Choice Awards for Airlines 2019 επελέγησαν με βάση τις αξιολογήσεις διεθνών ταξιδιωτών ως προς το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, ποιότητας και αξίας που παρέχουν οι αεροπορικές εταιρίες.
Το TripAdvisor χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμό που λαμβάνει υπόψη την ποσότητα και ποιότητα των αξιολογήσεων και της βαθμολογίας που έχουν συγκεντρώσει οι αεροπορικές εταιρίες σε διάστημα 12 μηνών.