Σοβαρά προβλήματα καταγράφονται στα δρομολόγια του σιδηροδρόμου που συνδέουν το Παρίσι με το Λονδίνο, λόγω τεχνικού ζητήματος ηλεκτροδότησης στη σήραγγα της Μάγχης. Σύμφωνα με ανακοίνωση της Eurostar διακόπτονται όλα τα δρομολόγια μέχρι νεωτέρας.
Η Eurostar ζητά από τους επιβάτες να μην επιχειρήσουν να ταξιδέψουν λόγω «σημαντικής διαταραχής» στη σήραγγα της Μάγχης. Αναφέρει ότι υπάρχει πρόβλημα με την παροχή ρεύματος «και επακόλουθη βλάβη στο τρένο Le Shuttle», μια υπηρεσία που μεταφέρει αυτοκίνητα, φορτηγά και πούλμαν μεταξύ Γαλλίας και Ηνωμένου Βασιλείου.
Υπό αυτές τις συνθήκες, «τα τρένα μας είναι πιθανό να παρουσιάσουν σημαντικές καθυστερήσεις και ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής», προειδοποίησε η Eurostar.
Σε μια ειδική σελίδα, η εταιρεία παραθέτει τα ακυρωμένα τρένα μεταξύ Λονδίνου και Παρισιού. Εν τω μεταξύ, οι καθυστερήσεις μπορεί να υπερβούν τις δύο ώρες ή ακόμα και τις δυόμισι ώρες.
→ Δείτε εδώ τη σελίδα εάν ταξιδεύετε.
«Συμβουλεύουμε όλους τους επιβάτες μας να αναβάλουν το ταξίδι τους σε άλλη ημερομηνία. Παρακαλούμε αποφύγετε να πάτε στον σταθμό, εκτός εάν έχετε ήδη εισιτήριο για να ταξιδέψετε σήμερα», δήλωσε η Eurostar.
Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι επιβάτες μοιράστηκαν τις δυσκολίες τους, 2 ημέρες πριν την Πρωτοχρονιά.
Από την πλευρά της, η εταιρεία υπενθυμίζει στους επιβάτες ότι όσοι το επιθυμούν μπορούν να ακυρώσουν την κράτησή τους και να λάβουν ένα ηλεκτρονικό κουπόνι με ισχύ δώδεκα μηνών, να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων —η οποία δεν θα καλύπτει τα τέλη κράτησης ή ανταλλαγής και θα διεκπεραιωθεί εντός 28 ημερών— ή να ανταλλάξουν το εισιτήριό τους δωρεάν με άλλη ημερομηνία ή ώρα στην ίδια θέση. «Έχετε τρεις μήνες από την αρχικά προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησής σας για να κάνετε την επιλογή σας», διευκρίνισε η Eurostar.
Με πληροφορίες από BBC, Le Figaro
Για να εμφανίζονται περισσότερα άρθρα της Ναυτεμπορικής στις αναζητήσεις σας εύκολα και γρήγορα, πρέπει να προσθέσετε το site στις προτιμώμενες πηγές σας. Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας εδώ.
