Στο ερώτημα κατά πόσο έτοιμες είναι οι ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης απαντά η έρευνα της ENTERSOFTONE που έγινε σε συνεργασία με το Εργαστήριο ELTRUN.
Τα ευρήματα της έρευνας δείχνουν ότι η μετάβαση έχει ξεκινήσει έστω και δειλά καθώς 1 στις 3 ΜμΕ πειραματίζεται με λύσεις ΑΙ, αλλά μόλις 1 στις 20 έχει υλοποιήσει εργαλεία με μετρήσιμα αποτελέσματα.
Ωστόσο πάνω από το 80% θεωρούν το ΑΙ χρήσιμο σε κρίσιμες λειτουργίες, από τα οικονομικά και τη λογιστική μέχρι την εφοδιαστική αλυσίδα. Η χρήση ΑΙ για κείμενο και οπτικό περιεχόμενο είναι διαδεδομένη, αλλά το χάσμα μεταξύ αναγκαιότητας και πραγματικής ετοιμότητας παραμένει, καθώς μόλις 5%-6% των επιχειρήσεων αυτοματοποιούν βασικές διαδικασίες και 1 στις 20 χρησιμοποιεί προηγμένα εργαλεία όπως προγραμματισμό ή data analytics.
Από κει και πέρα η μεγαλύτερη πρόκληση είναι τα ποιοτικά δεδομένα και μόνο 4 στις 10 επιχειρήσεις διαθέτουν αρκετά δεδομένα για αποτελεσματική εφαρμογή λύσεων ΑΙ. Άλλες σημαντικές προκλήσεις αφορούν την προσαρμογή σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο κανονιστικό πλαίσιο που, στην ελληνική πραγματικότητα, επηρεάζει έντονα την καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων.
Όπως τονίζει ο Γιάννης Σαλίχος, CTPO της ENTERSOFTONE, «τα ευρήματα του AI Readiness Index 2025 επιβεβαιώνουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί πλέον αναγκαιότητα για τις ελληνικές ΜμΕ, όχι πολυτέλεια. Υπάρχει διάθεση για υιοθέτηση, αλλά η πραγματική εφαρμογή απαιτεί ποιοτικά δεδομένα, οργανωσιακή ετοιμότητα και τα κατάλληλα εργαλεία. Η έρευνα επιβεβαιώνει την αξία των στρατηγικών επενδύσεων που κάνουμε σε λύσεις ενσωματωμένης τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίες απλοποιούν την πολυπλοκότητα και προσφέρουν στις επιχειρήσεις χρόνο και χώρο να αναπτυχθούν».
Περιθώρια ψηφιακής βελτίωσης
Τα ευρήµατα της έρευνας δείχνουν ότι, αν και η ψηφιοποίηση έχει προχωρήσει αρκετά, υπάρχει σηµαντικό περιθώριο βελτίωσης στην αποδοτική και στρατηγική αξιοποίησή της. Γεγονός που επηρεάζει και την εφαρμογή ΑΙ, μιας και η ψηφιακή ετοιµότητα µιας επιχείρησης συνδέεται άµεσα µε το επίπεδο ωριµότητας στη χρήση ΑΙ.
Το παράδοξο πάντως είναι πως 1 στις 3 επιχειρήσεις (33%) δηλώνουν ότι, παρότι οι ιδιοκτήτες ή τα στελέχη χρησιµοποιούν προσωπικά εργαλεία AI, αυτά δεν έχουν ακόµη ενσωµατωθεί σε εταιρικό επίπεδο. Το φαινόµενο αυτό αποδίδεται κυρίως στο στάδιο πειραµατισµού στο οποίο βρίσκονται πολλές επιχειρήσεις, αλλά και σε έναν βαθµό δισταγµού απέναντι στη δηµόσια αποδοχή της χρήσης AI σε επαγγελµατικές υπηρεσίες.
Όσον αφορά τις επιχειρηματικές λειτουργίες σε σχέση με την αναγκαιότητα αυτοµατοποίησης µέσω AI και την ετοιµότητα υιοθέτησης εργαλείων AI, τα αποτελέσµατα αναδεικνύουν ένα σηµαντικό χάσµα µεταξύ ανάγκης και πραγµατικής ετοιµότητας, το οποίο υποδεικνύει τα πεδία µε τις µεγαλύτερες ευκαιρίες ανάπτυξης.
Οι επιχειρήσεις εντόπισαν µια σειρά από βασικές προκλήσεις και εµπόδια που πρέπει να ξεπεραστούν για την ευρύτερη αξιοποίηση του AI. Οι κυριότερες αφορούν τα γενικά προβλήµατα που αντιµετωπίζουν οι επιχειρήσεις µικρού µεγέθους και συνοψίζονται στην έλλειψη απλής γνώσης και ενηµέρωσης για τα οφέλη του ΑΙ, στην έλλειψη τεχνογνωσίας και εξειδικευµένου προσωπικού και στους περιορισµένους οικονοµικούς πόρους, που επηρεάζουν αρνητικά τη δυνατότητα εκπαίδευσης και επένδυσης σε νέες τεχνολογίες.
Παράλληλα, οι επιχειρήσεις επισημαίνουν τη δυσκολία ενσωµάτωσης των εργαλείων AI στα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήµατα (ERP και CRM), αναµενόµενο γιατί αυτά είναι τα ψηφιακά εργαλεία που χρησιµοποιούν καθηµερινά και σε αυτά διατηρούν όλα τα επιχειρησιακά δεδοµένα, καθώς και η ανησυχία για πιθανή απώλεια θέσεων εργασίας.
Για να εμφανίζονται περισσότερα άρθρα της Ναυτεμπορικής στις αναζητήσεις σας εύκολα και γρήγορα, πρέπει να προσθέσετε το site στις προτιμώμενες πηγές σας. Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας εδώ.
