Πιο γρήγορα από τους ευρωπαίους «αγκαλιάζουν» την Τεχνητή Νοημοσύνη οι Έλληνες, αφού αναγνωρίζουν ότι η διαχείριση των οφειλών τους και γενικότερα η οικονομική τους κατάσταση είναι πιο εύκολο να τα συζητήσουν μέσω AI, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Έκθεση Πληρωμών Καταναλωτών του Oμίλου Intrum για το 2025.
H Ευρωπαϊκή Έκθεση Πληρωμών Καταναλωτών 2025 αποτυπώνει τις απαντήσεις που δόθηκαν από περισσότερους από 20 χιλιάδες ερωτηθέντες σε 20 ευρωπαϊκές χώρες.
Η έκθεση δημοσιεύτηκε σήμερα πανευρωπαϊκά και καταγράφει αύξηση της εξοικείωσης με το ΑΙ καθώς και της εμπιστοσύνης σε λύσεις που δίνονται από τη χρήση του από τους Έλληνες καταναλωτές, οι οποίοι μάλιστα έχουν βελτιώσει το ποσοστό έγκαιρης αποπληρωμής των οφειλών τους από το 45% το 2023 σε 67% το 2025.
AI και κατανόηση οικονομικών όρων
Το 33% των Ελλήνων καταναλωτών δηλώνει ότι χρησιμοποιεί εργαλεία, όπως το ChatGPT, για κατανόηση οικονομικών όρων και προϋποθέσεων με το αντίστοιχο ευρωπαϊκό ποσοστό να είναι 27%.
Επιπλέον, η ανησυχία για την επίδραση του ΑΙ στην ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων μειώνεται σταθερά, σύμφωνα με την έρευνα, με το 23% να δηλώνει ότι δεν προβληματίζεται πλέον ιδιαίτερα, με τον ευρωπαϊκό Μ.Ο. να είναι 32%.
AI και διαχείριση οφειλών
Παράλληλα, σχεδόν 4 στους 10 πιστεύουν ότι το AI μπορεί να βοηθήσει στη μείωση της προκατάληψης στις πρακτικές διαχείρισης οφειλών, καθιστώντας τη διαδικασία δικαιότερη για όλους.
Συγκεκριμένα, το 34% αισθάνεται πιο άνετα να συζητήσει για την οικονομική του κατάσταση με ένα AI bot, ενώ το 38% δηλώνει ότι θα αισθάνονταν λιγότερο επικριτική διάθεση αν συζητούσε για καθυστερημένες οφειλές με ένα AI bot, απ’ ό,τι αν τις συζητούσε με έναν άνθρωπο – ποσοστό κατά 10 μονάδες αυξημένο σε σχέση με το 2024.
Ο ένας στους τρεις Έλληνες δηλώνει επίσης ότι χρησιμοποιεί εργαλεία, όπως το ChatGPT, για την κατανόηση οικονομικών όρων, σε ποσοστό κοντά στο ευρωπαϊκό.
Ενδεικτικό της εξοικείωσης με το ΑΙ, είναι ότι η ανησυχία για την επίδρασή του στην ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων περιορίζεται σταθερά, με το 23% των ερωτηθέντων να δηλώνει ότι δεν αποτελεί σημείο προβληματισμού.
Λιγότερες αυθόρμητες αγορές
Ταυτόχρονα, η ελληνική αγορά δείχνει σημάδια μεγαλύτερης ωριμότητας: οι αυθόρμητες online αγορές μειώνονται αισθητά, καθώς μόνο το 25% δηλώνει ότι αγοράζει παρορμητικά σε σχέση με δύο χρόνια πριν (ευρωπαϊκός Μ.Ο. 30%), ενώ το 15% αναγνωρίζει ότι η πίεση από τα lifestyle πρότυπα στα social media το έχει οδηγήσει στη δημιουργία οφειλών — μια υπενθύμιση της ισχυρής επίδρασης που ασκεί το ψηφιακό περιβάλλον στις οικονομικές επιλογές.
naftemporiki.gr
Για να εμφανίζονται περισσότερα άρθρα της Ναυτεμπορικής στις αναζητήσεις σας εύκολα και γρήγορα, πρέπει να προσθέσετε το site στις προτιμώμενες πηγές σας. Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας εδώ.
