Σε λειτουργία τέθηκε το πρωί από το υπουργείο Τουρισμού το 1572, ο αριθμός στον οποίο μπορούν να απευθύνονται καταναλωτές, τουρίστες, επιχειρηματίες και εργαζόμενοι του τουριστικού τομέα που ζητούν ενημέρωση σχετικά με ζητήματα που προκύπτουν στο πλαίσιο της αντιμετώπισης της πανδημίας.
Η γραμμή λειτουργεί Δευτέρα με Παρασκευή, από τις 8 το πρωί ως τις 4 το απόγευμα.
Ειδική ομάδα έμπειρων στελεχών του υπουργείου Τουρισμού καταγράφει και απαντά στα σχετικά ερωτήματα.
Όπως δήλωσε ο υπουργός Τουρισμού, Χάρης Θεοχάρης, «σκοπός μας είναι η διαρκής ενημέρωση και στήριξη της τουριστικής αγοράς και σε ένα δεύτερο επίπεδο η παροχή δυνατότητας στους τουρίστες που θα επισκεφθούν την Ελλάδα να παίρνουν πληροφορίες για ζητήματα που προκύπτουν κατά την παραμονή τους στη χώρα μας».
