Κατά την τελευταία 10ετία, μία περίοδο με αλλεπάλληλες κρίσεις, έντονες μεταβολές, ανακατατάξεις και πολλές προκλήσεις σε γεωπολιτικό, οικονομικό, υγειονομικό και κοινωνικό επίπεδο, ο Όμιλος Quest, επιδεικνύοντας ανθεκτικότητα και ευελιξία, και με σταθερό προσανατολισμό στη βιώσιμη ανάπτυξη και τη δημιουργία καινοτόμου αξίας, εξελίσσεται διαρκώς σε έναν από τους μεγαλύτερους Ελληνικούς Επιχειρηματικούς Ομίλους , που σήμερα αποτελείται από 14 εταιρείες, με δραστηριότητα σε νευραλγικούς τομείς της οικονομίας όπως Ψηφιακές Τεχνολογίες, Κλιματισμός, Ταχυμεταφορές και Πράσινη Ενέργεια.
Μέσα από αναπτυξιακές επενδύσεις που μόνο το 2022 άγγιξαν τα €50εκατ., την αξιοποίηση και ανάπτυξη των ταλαντούχων ανθρώπων του, τον συνεχή μετασχηματισμό και την ενίσχυση της εξωστρέφειας, ο Όμιλος Quest κατάφερε μέσα σε μία δεκαετία να υπερτριπλασιάσει τον κύκλο εργασιών του, από €283εκ. το 2012 σε €1,04δισ. το 2022. Οι εταιρείες του Ομίλου έχουν δραστηριότητα σε πάνω από 30 χώρες, με το 24% περίπου των ενοποιημένων πωλήσεων να προέρχεται από το εξωτερικό.
Κατά το εννεάμηνο του 2023, ο Όμιλος Quest επέτυχε πωλήσεις €827 εκ., κέρδη EBITDA €60 εκ. και κέρδη μετά από φόρους €32 εκ , ενώ για το σύνολο του 2023 εκτιμάται αύξηση στα έσοδα και στη λειτουργική κερδοφορία (EBITDA) σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά.
Ο Όμιλος Quest προσβλέπει σε αναπτυξιακή πορεία και τα επόμενα χρόνια σε όλους τους τομείς της δραστηριότητάς του. Στην εμπορική δραστηριότητα, με δεδομένες τις συνεχείς εξελίξεις και τη διείσδυση των ψηφιακών τεχνολογιών σε κάθε πεδίο, αναμένεται συνεχής διεύρυνση των δραστηριοτήτων. Ξεχωριστή θέση στην καταναλωτική αγορά κατέχουν τα προϊόντα Apple, τη διανομή των οποίων σε Ελλάδα και Κύπρο έχει η θυγατρική του Ομίλου iSquare, καθώς και τα προϊόντα της Xiaomi μέσω της Info Quest Technologies, η διάθεση των οποίων ενισχύεται περαιτέρω μέσω της παρουσίας της Info Quest Technologies στη Ρουμανία. Αντίστοιχα, στην επιχειρηματική αγορά ο ψηφιακός μετασχηματισμός επιχειρήσεων και οργανισμών αναμένεται να ενισχύσει τη ζήτηση για προϊόντα και υπηρεσίες Modern Workplace, συνεργασίας, αυτοματοποίησης διαδικασιών και cyber security. Παράλληλα, ο Όμιλος συνεχίζει την ανάπτυξή του στη λιανική, επεκτείνοντας μέσω της iStorm το εξειδικευμένο δίκτυο των καταστημάτων νέας γενιάς Apple Premium Partner stores, μέσω της Info Quest Τechnologies το δίκτυο καταστημάτων Xiaomi Store και μέσω της Quest On line και του ηλεκτρονικού καταστήματος www.you.gr την παρουσία στο e-commerce. Στον χώρο του κλιματισμού, ο Όμιλος εκτιμά ότι θα έχει σημαντική ανάπτυξη τα επόμενα χρόνια, μέσω των εταιρειών του Γ.Ε. Δημητρίου και Clima Quest, λόγω της ανάγκης ανανέωσης και εκσυγχρονισμού του ήδη εγκατεστημένου εξοπλισμού κλιματισμού με νέα μοντέλα που εξασφαλίζουν πιο οικονομική και πράσινη λειτουργία, αλλά και λόγω της αυξημένης ζήτησης σε εξοπλισμό για τη βελτίωση των κλιματικών συνθηκών σε κτήρια και εγκαταστάσεις.
Στον τομέα των υπηρεσιών πληροφορικής η ζήτηση για υπηρεσίες ψηφιακού μετασχηματισμού είναι σταθερή τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, κάτι που προαναγγέλλει σταθερούς ρυθμούς ανάπτυξης για τις εταιρείες του Ομίλου που δραστηριοποιούνται στον κλάδο αυτό (Uni Systems, Intelli Solutions, Team Candi). Στην δραστηριότητα αυτή εκτιμάται ότι οι ρυθμοί ανάπτυξης 10-15% των τελευταίων χρόνων θα συνεχιστούν, λόγω και του ύψους των ανεκτέλεστων έργων που ξεπερνά σήμερα τα € 500 εκατ., αλλά και λόγω των έργων του Ταμείου Ανάκαμψης για τα οποία αναμένεται η επιτάχυνση υλοποίησής τους.
Αντίστοιχα, στον κλάδο των ταχυμεταφορών οι προοπτικές ανάπτυξής τους φαίνονται καλές. Με δεδομένο ότι περίπου το 75% του όγκου των αποστολών προέρχεται από παραγγελίες σε ηλεκτρονικά καταστήματα και η διείσδυση του ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά λιανικής στην Ελλάδα είναι ακόμα αρκετά χαμηλή, – λίγο πάνω από το 10% – εκτιμάται ότι θα υπάρχει ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου τουλάχιστον για τα επόμενα 10 χρόνια και από αυτή την ανάπτυξη θα ωφεληθεί και η δραστηριότητα των ταχυμεταφορών. Η ACS με την ολοκλήρωση του νέου Κέντρου Διαλογής έχει καταφέρει να τριπλασιάσει τη δυνατότητα διαλογής σε μικρούς χρόνους και μαζί με επόμενες επενδύσεις που προγραμματίζει στο last mile, θα έχει όλα τα εφόδια να γίνει ακόμα πιο αποδοτική και να κερδίσει μερίδια αγοράς.
Τέλος, στον τομέα της παραγωγής πράσινης ηλεκτρικής ενέργειας, η θυγατρική του Ομίλου Quest Energy στοχεύει στην αύξηση του χαρτοφυλακίου της σε σταθμούς ΑΠΕ κατά 50% μέχρι το 2026.
Δέσμευση στη Βιώσιμη Ανάπτυξη
Στον Όμιλο Quest η Βιώσιμη Ανάπτυξη αποτελεί στρατηγικό προσανατολισμό και καταλύτη για την ανάπτυξή του. Έχοντας ως πάγια επιδίωξη να συμβάλλει ουσιαστικά στην ανάπτυξη της χώρας και στόχο τη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για όλους τους συμμετόχους του, ο Όμιλος έχει αναγνωρίσει τα σημαντικότερα θέματα που αφορούν στην επίδρασή του στο Περιβάλλον, την Κοινωνία και την Εταιρική Διακυβέρνηση και έχει διαμορφώσει μία ολοκληρωμένη ESG στρατηγική με δέσμευση σε 10 συγκεκριμένους στόχους. Η στρατηγική ESG 2022–2025+ θεμελιώθηκε σε τέσσερις πυλώνες -περιβάλλον, εργαζόμενοι, υπεύθυνη επιχείρηση και βιώσιμα προϊόντα- , ενώ συγκεκριμένοι στόχοι συσχετίζονται με τη μεταβλητή αμοιβή των CEOs των θυγατρικών, δείχνοντας την έμφαση που δίνεται. Κατά το 2022 ο Όμιλος Quest παρουσίασε σημαντική πρόοδο στην ESG στοχοθεσία του και πέτυχε ή/και ξεπέρασε όλους τους ετήσιους στόχους που είχε θέσει.
Δέσμευση για την ανάπτυξη και ευημερία των ανθρώπων του Ομίλου
Ο Όμιλος Quest έχει αναγνωρίσει την ευημερία και την ενδυνάμωση των εργαζομένων του ως ουσιαστικό θέμα και εστιάζει διαχρονικά σε αυτό θέτοντας συγκεκριμένους στόχους. Σήμερα απασχολεί περισσότερα από 2.700 άτομα και συνεχίζει κάθε χρόνο να δημιουργεί νέες, ποιοτικές θέσεις εργασίας. Διαχρονική επιδίωξη είναι να προσφέρει ένα ασφαλές, δίκαιο και συμπεριληπτικό περιβάλλον εργασίας, που σέβεται το ευ ζην των εργαζομένων του, φροντίζει για την ανάπτυξή της, ενώ συνεχίζει να θέτει συνεχώς υψηλότερους στόχους και δεσμεύσεις για τη συμπερίληψη της διαφορετικότητας και τη διασφάλιση της ισότιμης μεταχείρισης των εργαζομένων. Το 2022 ενίσχυσε την κουλτούρα αυτή εφαρμόζοντας νέα Πολιτική Συμπερίληψης, Διαφορετικότητας και Ισότητας, αυξάνοντας παράλληλα το ποσοστό των γυναικών εργαζομένων από 27% σε 29%, ενώ το ποσοστό των γυναικών στο Διοικητικό Συμβούλιο της μητρικής εισηγμένης εταιρείας Quest Συμμετοχών ανήλθε σε 33%. Επίσης, ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην εξέλιξη και ανάπτυξη όλων των εργαζομένων, στοιχείο που αποτυπώνεται και στον μέσο όρο εκπαίδευσης ανά εργαζόμενο, που το 2022 αυξήθηκε από 11 σε 19 ώρες.
Με το βλέµµα πάντα στο µέλλον, ο Όμιλος Quest επιδιώκει να συνεχίσει να συµβάλλει στην ανάπτυξη της ελληνικής οικονοµίας μέσα από τους τομείς δραστηριοποίησής του και να δηµιουργεί προστιθέµενη αξία και έναν καλύτερο, πιο προηγµένο κόσµο για όλα τα ενδιαφερόµενα µέρη του και την κοινωνία.
