Μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες, ανάμεσά τους οι Robinhood, Coinbase, Snapchat, Roblox, Duolingo και Perplexity, «έπεσαν» σήμερα, Δευτέρα, το πρωί, με τα προβλήματα να αποδίδονται σε μπλακάουτ στη μονάδα υπηρεσιών cloud της Amazon, AWS – τον μεγαλύτερο πάροχο cloud στον κόσμο.
Σύμφωνα με στοιχεία από το Downdetector που επικαλείται το BBC, αναφέρθηκαν προβλήματα σε πάνω από 500 εταιρείες, σε 66 τοποθεσίες.
Οι Amazon.com, PrimeVideo και Alexa αντιμετωπίζουν προβλήματα, κατά το Downdetector. Το Venmo της Paypal έχει επίσης «πέσει», όπως μεταδίδει το Reuters.
Η νεοφυής επιχείρηση Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) Perplexity και το ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων Coinbase απέδωσαν τα προβλήματα στην AWS. Και η Robinhood δήλωσε ότι το πρόβλημα με την AWS επηρεάζει τις υπηρεσίες της.
Άλλοι ιστότοποι, συμπεριλαμβανομένων των πλατφορμών παιχνιδιών Roblox και Fortnite και της εταιρικής υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων Slack, κατέγραψαν επίσης αυξημένες αναφορές για διακοπές υπηρεσιών που μπορεί να σχετίζονται με την AWS, σύμφωνα με στοιχεία από το Downdetector.
Προβλήματα και σε τραπεζικές συναλλαγές, κυρίως στη Βρετανία
Πελάτες αρκετών τραπεζών, κυρίως στη Βρετανία, αντιμετωπίζουν επίσης προβλήματα. Η Lloyds, καθώς και οι θυγατρικές της Halifax και Bank of Scotland, αντιμετωπίζουν χιλιάδες αναφορές για «μπλακάουτ», σύμφωνα με το Downdetector.
Σύμφωνα με τις αναφορές, πολλοί χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν online στους λογαριασμούς τους, ενώ υπάρχουν επίσης αναφορές σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι έχουν απορριφθεί ορισμένες πληρωμές με κάρτα – κάτι που πάντως δεν έχει επιβεβαιωθεί από άλλη πηγή, σύμφωνα με το BBC. Δεν είναι επίσης γνωστό εάν τα προβλήματα αυτά συνδέονται με τη διακοπή λειτουργίας των Amazon Web Services ή με κάποιο ξεχωριστό ζήτημα, όπως μεταδίδει το βρετανικό δίκτυο.
Προβλήματα και σε… κουδούνια πόρτας
Ενδεικτικό της εξάρτησης από το cloud είναι ότι προβλήματα καταγράφονται και στην πλατφόρμα Ring doorbell, που αφορά τη λειτουργία καμερών και κουδουνιών στις εισόδους κτιρίων.
Σημάδια ανάκαμψης
Η Amazon Web Services (AWS) ανέφερε σε ενημέρωσή της ότι υπάρχουν «αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων και καθυστερήσεις για πολλαπλές υπηρεσίες AWS στην περιοχή US-EAST-1».
Οι μηχανικοί «ασχολούνται άμεσα και εργάζονται ενεργά τόσο για τον μετριασμό του προβλήματος όσο και για την πλήρη κατανόηση της βασικής αιτίας» πρόσθεσε, σύμφωνα με το BBC.
Επεσήμανε, δε, ότι ήδη καταγράφονται σημάδια ανάκαμψης.
Η υπηρεσία cloud της Amazon είναι ο πιο δημοφιλής πάροχος cloud παγκοσμίως, υποστηρίζοντας ένα μεγάλο μέρος του διαδικτύου. Αντιπροσωπεύει περίπου το ένα τρίτο της αγοράς cloud, κάτι που σημαίνει ότι οποιαδήποτε διακοπή λειτουργίας έχει σημαντικές επιπτώσεις.
User reports indicate problems with Amazon since 3:05 AM EDT.
How is it affecting you? #AmazonDownhttps://t.co/mvshvCq4ww— Downdetector (@downdetector) October 20, 2025
