Skip to main content

Public: Εξυπηρέτηση κοινού μέσω του public.gr και του call center

Προσθέστε την «Ν» ως προτιμώμενη πηγή στο Google
H Public ακολουθώντας την απόφαση των αρμόδιων αρχών ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό ότι τα καταστήματα του δικτύου της θα παραμείνουν κλειστά από την Τετάρτη 18.03.2020 μέχρι νεωτέρας.
 
Παράλληλα, η εταιρεία υποστηρίζει την καμπάνια #ΜένουμεΣπίτι και συνεχίζει να εξυπηρετεί τους πελάτες της μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, www.public.gr, αλλά και μέσω της ομάδας του call center (τηλ.: 2108181333).
 
Σε αυτή την κατεύθυνση, για την καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού:
 
  • Ενισχύεται το προσωπικό που υποστηρίζει το ηλεκτρονικό  κατάστημα, www.public.gr για να παραδίδονται άμεσα οι online παραγγελίες.
  • Η ομάδα του call center είναι σε ετοιμότητα στο τηλέφωνο 2108181333 για να δρομολογήσει οποιαδήποτε παραγγελία και να την αποστείλει απευθείας στο σπίτι  ή όπου αλλού επιθυμεί ο πελάτης.
  • Παράλληλα, προσφέρεται η δυνατότητα δωρεάν μεταφορικών, καθώς και ανέπαφης παράδοσης, αν η παραγγελία έχει εξοφληθεί ηλεκτρονικά.
 
Ήδη, για όλες τις παραγγελίες στο www.public.gr αλλά και στο call center, ισχύουν τα ακόλουθα:
 
  • Όλες οι παραγγελίες ετοιμάζονται από υπαλλήλους και συνεργάτες που είναι εξοπλισμένοι με γάντια μίας χρήσης.
  • Οι συνεργάτες που φροντίζουν για την παράδοση των δεμάτων είναι εξοπλισμένοι με τα απαραίτητα γάντια μίας χρήσης.
  • Γίνεται προληπτικά  απολύμανση σε όλους τους χώρους λειτουργίας, καταστήματα και αποθήκες.
  • Τηρούνται κατά γράμμα και σχολαστικά οι κανόνες υγιεινής, όπως αυτοί ορίζονται κι ανανεώνονται από το Υπουργείο Υγείας και τον Εθνικό Οργανισμό Δημόσιας Υγείας. 
 

Προτιμώμενη πηγή στην Google

Για να εμφανίζονται περισσότερα άρθρα της Ναυτεμπορικής στις αναζητήσεις σας εύκολα και γρήγορα, πρέπει να προσθέσετε το site στις προτιμώμενες πηγές σας. Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας εδώ.