Σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τους όρους της σύμβασής τους, οι συμβεβλημένοι με τον ΕΟΠΥΥ προσωπικοί ιατροί οφείλουν να εξυπηρετούν τα προγραμματισμένα ραντεβού τους, καθώς και να ακολουθούν και τηρούν την ηλεκτρονική διαδικασία με την οποία κλείνονται τα ραντεβού των εγγεγραμμένων πολιτών, υπενθυμίζει ο ΕΟΠΥΥ, με αφορμή ερωτήματα και διαμαρτυρίες δικαιούχων.
Όπως σημειώνει, οι πολίτες μπορούν να κλείνουν ηλεκτρονικά το ραντεβού τους με τον προσωπικό ιατρό μέσα από τον ιστότοπο https://prosopikos.gov.gr.
Επιπλέον, μέσα από τον ίδιο ιστότοπο τόσο οι πολίτες, όσο και οι ιατροί μπορούν να βρίσκουν χρήσιμες πληροφορίες για τον θεσμό του προσωπικού ιατρού επιλέγοντας το αντίστοιχο πεδίο αναλόγως της ιδιότητάς τους: Συχνές Ερωτήσεις (Πολίτες) ή Συχνές Ερωτήσεις (Γιατροί.
