Η ρωσική αεροπορική εταιρεία Aeroflot ακύρωσε δεκάδες πτήσεις τη Δευτέρα έπειτα από πρόβλημα στη λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων της, για το οποίο αργότερα ανέλαβε την ευθύνη ομάδα χάκερ.
Η Aeroflot δήλωσε ότι αντιμετώπιζε προβλήματα στα ηλεκτρονικά της συστήματα και αναγκάστηκε να προσαρμόσει τα προγράμματα πτήσεων, προειδοποιώντας τους επιβάτες για καθυστερήσεις και ακυρώσεις.
Σύμφωνα με την εταιρεία, ακυρώθηκαν πάνω από 40 πτήσεις σε προορισμούς σε όλη τη Ρωσία, καθώς και στην πρωτεύουσα της Λευκορωσίας Μινσκ και την αρμενική πρωτεύουσα Γερεβάν.
«Οι πελάτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας», ανέφερε η αεροπορική εταιρεία στην ανακοίνωσή της, χωρίς να δώσει λεπτομέρειες σχετικά με την αιτία του προβλήματος ή τον χρόνο που θα χρειαστεί προκειμένου να αντιμετωπιστεί.
«Παρακαλούμε τους επιβάτες να παρακολουθούν τις ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο στους ιστότοπους των αεροδρομίων, στις οθόνες πληροφοριών και στις δημόσιες ανακοινώσεις σε όλο το δίκτυο δρομολογίων της αεροπορικής εταιρείας», ανέφερε, προσθέτοντας ότι η ομάδα της «εργάζεται ενεργά για την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων στις πτητικές λειτουργίες και την αποκατάσταση όλων των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό».
Ανάληψη ευθύνης
Ομάδα χάκερ που ονομάζεται Silent Crow ανέλαβε αργότερα την ευθύνη για τη δυσλειτουργία του συστήματος, χαρακτηρίζοντας την επίθεση «μακροπρόθεσμη και μεγάλης κλίμακας επιχείρηση» που οδήγησε στην «πλήρη παραβίαση και καταστροφή της εσωτερικής υποδομής πληροφορικής της Aeroflot».
Σύμφωνα με την δήλωση που φέρεται να έκανε ομάδα χάκινγκ, διενήργησε την επιχείρηση από κοινού με μια λευκορωσική ομάδα που αποκαλείται Cyberpartisans BY.
Συνέδεσε την επίθεση με τον πόλεμο στην Ουκρανία. «Δόξα στην Ουκρανία! Ζήτω η Λευκορωσία!», ανέφερε η δήλωση, την αυθεντικότητα της οποίας δεν μπόρεσε προσώρας να επιβεβαιώσει το Reuters.
Αξίζει να σημειωθεί πως η ομάδα Silent Crow είχε αναλάβει επίσης την ευθύνη για επίθεση στη βάση δεδομένων ρωσικής εταιρίας ακινήτων τον Ιανουάριο.
Η ομάδα υποστηρίζει ότι κατέστρεψε 7.000 διακομιστές (servers) και απέκτησε έλεγχο στους προσωπικούς υπολογιστές υπαλλήλων περιλαμβανομένων υψηλόβαθμων διοικητικών στελεχών. Αν και δεν έδωσε στοιχεία που να τεκμηριώνουν τους ισχυρισμούς αυτούς, απείλησε ότι θα αρχίσει σύντομα να κυκλοφορεί «τα προσωπικά δεδομένα όλων των Ρώσων που έχουν πετάξει με την Aeroflot».
Η Aeroflot δεν έχει επιβεβαιώσει τους ισχυρισμούς των χάκερ.
Σκηνές χάους στο αεροδρόμιο
Αφότου η Ρωσία εξαπέλυσε τον πόλεμο εναντίον της Ουκρανίας τον Φεβρουάριο του 2022, οι ταξιδιώτες στη Ρωσία έχουν συνηθίσει τις διαταραχές στις πτήσεις. Ωστόσο αυτές οι καθυστερήσεις προκαλούνται συνήθως από προσωρινό κλείσιμο αεροδρομίων έπειτα από επιθέσεις με μη επανδρωμένα αεροσκάφη (drones).
Ο ειδησεογραφικός ιστότοπος Baza μετέδωσε σκηνές χάους στο αεροδρόμιο, καθώς επιβάτες σχημάτιζαν ουρές απλώς για να φύγουν.
Αν και οι κυρώσεις που έχουν επιβληθεί στη Ρωσία για τον πόλεμό της εναντίον της Ουκρανίας έχουν περιορίσει δραστικά τα αεροπορικά ταξίδια, η Aeroflot, παραμένει μεταξύ των 20 κορυφαίων αεροπορικών εταιριών παγκοσμίως σε αριθμό επιβατών.
Το 2024, ο αριθμός των επιβατών του Ομίλου Aeroflot έφθασε τα 55,3 εκατομμύρια, σύμφωνα με ανακοίνωση που έχει αναρτηθεί στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρίας.