Επιβεβαιώνονται οι καταγγελίες μέρους των εργαζομένων ΕΟΠΥΥ για δυσλειτουργίες στην εφαρμογή του νέου συστήματος δωρεάν κατ’ οίκον αποστολής των Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ).
Συγκεκριμένα, με ανακοίνωση της, η Ένωση Ασθενών Ελλάδας επισημαίνει ότι τις τελευταίες ημέρες έχει γίνει αποδέκτρια καταγγελιών και παραπόνων από ασθενείς από διάφορες θεραπευτικές κατηγορίες για δυσλειτουργίες στην εφαρμογή του νέου συστήματος της δωρεάν κατ’ οίκον αποστολής των Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ), που αφορούν ιδίως καθυστερήσεις στην παραλαβή της αγωγής τους ή δυσκολία στην επικοινωνία με τις αρμόδιες υπηρεσίες του Οργανισμού ή την τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης.
Η αντιπαράθεση ξεκίνησε πριν λίγες μέρες όταν ο Πανελλήνιος Σύλλογος Εργαζομένων ΕΟΠΥΥ έστειλε επιστολή στο ΔΣ του Οργανισμού εκφράζοντας τις σοβαρές ανησυχίες του δυσλειτουργία και κατάρρευση της υπηρεσίας μόλις μερικές εβδομάδες μετά την έναρξή της.
Τι απαντά ο ΕΟΠΥΥ
Απαντώντας στην επιστολή αυτή η διοικήτρια ΕΟΠΥΥ Θεανώ Καρποδίνη, τόνισε ότι κανένα στοιχεία από όσα αναφέρονται δεν είναι πραγματικό που να τεκμηριώνει τους ισχυρισμούς του Συλλόγου Εργαζομένων για χιλιάδες ανεκτέλεστες συνταγές.
Εξηγεί μάλιστα ότι από την ημερομηνία έναρξης του έργου στις 16/06/2025 και έως 7/07/2025, συνολικά έχουν υποβληθεί 24.694 νέα αιτήματα και συνολικά 32.294 αιτήματα (αν συμπεριληφθούν και τα 7.600 αιτήματα σε εκκρεμότητα από το Φαρμακείο του Ρέντη). Εξ αυτών, 890 αιτήματα βρίσκονται προς έλεγχο από τους φαρμακοποιούς, 6.190 αιτήματα δεν έχουν εγκριθεί από φαρμακοποιούς λόγω πρόωρου αιτήματος ή άλλων φαρμακευτικών λόγων ενώ 2.100 αιτήματα έχουν εγκριθεί από φαρμακοποιούς και είναι προς συλλογή από τον ανάδοχο. Επίσης, 4.085 αιτήματα έχουν εκτελεστεί από φαρμακοποιούς και είναι προς συσκευασία και αποστολή και 4.175 έχουν αποσταλεί για παράδοση και αναμένεται η παράδοση τους στους ασθενείς. Τέλος, 14.854 παραδόθηκαν ήδη στους ασθενείς.
Η κα Καρποδίνη χαρακτηρίζει τη συμπεριφορά των εκπροσώπων του Συλλόγου εκτός από αντιεπαγγελματική και προσβλητική για τους συναδέλφους τους, διότι όπως λέει, για την υλοποίηση του έργου εργάζονται και πέραν του ωραρίου εργασίας τους ακόμη και Σαββατοκύριακα δεκάδες από υπάλληλοι έως γενικοί διευθυντές από σχεδόν όλες τις Δ/νσεις του Οργανισμού, και το μόνο που ζητούν είναι η συνδρομή των ελαχίστων συνδικαλιστών του Συλλόγου.
