Skip to main content

Πλήρη ψηφιοποίηση των υπηρεσιών της εν μέσω πανδημίας ζητά η ΠΟΕ- ΔΟΥ

Την πλήρη ψηφιοποίηση των υπηρεσιών της ώστε να μην είναι αναγκαία η επίσκεψη των πολιτών στις ΔΟΥ για την εξυπηρέτησή τους, ζητά η Πανελλήνια Ομοσπονδία Εργαζομένων στις Δημόσιες Οικονομικές Υπηρεσίες (ΠΟΕ-ΔΟΥ), ενώ ταυτόχρονα διαμαρτύρεται για την άδικη, όπως υποστηρίζει, στοχοποίησή της από μερίδα των ΜΜΕ. 

Η πλήρης ανακοίνωση της ΠΟΕ-ΔΟΥ  

Στις πρωτόγνωρες και δύσκολες συνθήκες που βιώνει η χώρα, οι εφοριακοί υπάλληλοι εργάζονται με αυταπάρνηση και αυξημένη αίσθηση καθήκοντος απέναντι στο κοινωνικό σύνολο, έτσι ώστε να συνεχιστεί η απρόσκοπτη λειτουργία των υπηρεσιών στο μέτρο του δυνατού. Οι εργαζόμενοι έρχονται καθημερινά αντιμέτωποι με αντικειμενικές δυσκολίες και αντιξοότητες όπως ελλείψεις βασικών υποδομών και υλικοτεχνικού εξοπλισμού, προβληματική μηχανοργάνωση, μειωμένο προσωπικό, πολυνομία κλπ. 

Ο κλάδος μας έχει βάλει κατ΄ επανάληψη «πλάτη» πολλές φορές με υπερωριακή απασχόληση χωρίς αμοιβή και με εργασία από το σπίτι προκειμένου να ανταποκριθούμε έγκαιρα στις υποχρεώσεις μας που προκύπτουν από τις παραγραφόμενες υποθέσεις. Ενδεικτικό παράδειγμα αποτελεί η εργασία των συναδέλφων μας στο τέλος του 2019 και μέσα στην περίοδο των Χριστουγέννων, όταν μέσα σε μόλις 10 εργάσιμες ημέρες κλήθηκαν να εκκαθαρίσουν χιλιάδες υποθέσεις μη δηλωθέντων αναδρομικών που έλαβαν περίπου 200.000 φορολογούμενοι το έτος 2013 που παραγράφονταν στο τέλος του χρόνου. 

Θέλουμε να θυμίσουμε επίσης ότι οι εφοριακοί υπάλληλοι κατά το πρώτο κύμα της πανδημίας τον περασμένο Μάρτιο κλήθηκαν  να διαχειριστούν τον αυξημένο όγκο της ζήτησης για απόδοση κλειδαρίθμων και ανταποκρίθηκαν με απόλυτη επιτυχία στο έργο τους. Ειδικά τους τελευταίους μήνες κάθε έτους υπάρχει αυξημένη πίεση σε πολλές περιπτώσεις λόγω παραγραφόμενων υποθέσεων και βεβαίως το ίδιο ισχύει και φέτος που κυριολεκτικά την τελευταία στιγμή δόθηκαν στους εργαζόμενους προς επεξεργασία χιλιάδες πρόστιμα εκπρόθεσμων ΜΥΦ κλπ.

Έτσι όταν αιφνιδιαστικά δόθηκε στην δημοσιότητα η απόφαση της ΑΑΔΕ για εφαρμογή απογευματινών βαρδιών στις ΔΟΥ σε πολλές υπηρεσίες μας επικράτησε πανικός, δεδομένου ότι λειτουργούν με αισθητά μειωμένο προσωπικό λόγω πολλαπλών κρουσμάτων covid-19 αδειών ειδικού σκοπού, ευπαθών ομάδων κλπ.  Στην εν λόγω απόφαση προβλέπεται ανώτατο ποσοστό προσερχομένων στις ΔΟΥ το 67% του συνόλου των υπηρετούντων.

Συνεπώς, αν αφαιρεθούν όσοι απουσιάζουν είτε ως ευπαθείς ομάδες, είτε με άδειες ειδικού σκοπού, ενεργά κρούσματα covid-19 κλπ, πρακτικά οι προσερχόμενοι είναι το σύνολο των συναδέλφων, γεγονός που έρχεται σε πλήρη αντίθεση με τα ποσοστά που προβλέπονται για δημόσιο και ιδιωτικό τομέα στην ΚΥΑ Θεοδωρικάκου.  

Ειδικά στις μικρές ΔΟΥ με προσωπικό κάτω των τριάντα (30) υπαλλήλων ήταν αδύνατη η υλοποίηση των απογευματινών βαρδιών, κάτι που αναγνωρίστηκε και από την Διοίκηση της ΑΑΔΕ η οποία σύμφωνα με έγκυρες πηγές ήδη τροποποίησε την αρχική της απόφαση και εξαιρέθηκαν οι υπηρεσίες αυτές. Σε αυτή την κατηγορία ανήκει και η ΔΟΥ Μοσχάτου όπου υπηρετούν είκοσι (20) υπάλληλοι. 

Η ΠΟΕ-ΔΟΥ συμμεριζόμενη τις ανησυχίες υπαλλήλων και προϊσταμένων πολλών υπηρεσιών, οι οποίες λόγω των δυσμενών και πρωτόγνωρων συνθηκών που βιώνουμε με την πανδημία, αδυνατούσαν να ανταποκριθούν στην υλοποίηση της απόφασης με συνέπεια να μην μπορούν να εξυπηρετηθούν οι πολίτες, αλλά και να κινδυνεύει το μέγιστο αγαθό της υγείας συναδέλφων και φορολογουμένων, αποφάσισε να προχωρήσει στην προκήρυξη της Στάσης Εργασίας (στην οποία και σε πλήρη αντίθεση με όσα ειπώθηκαν και γράφτηκαν σε κάποια ΜΜΕ σαφέστατα και προβλέπεται περικοπή μισθού), προκειμένου να αναδείξουμε τα προβλήματα των υπηρεσιών μας και  να διαφυλάξουμε  πρωτίστως την υγεία ΟΛΩΝ. 

Ζητάμε την πλήρη ψηφιοποίηση των υπηρεσιών μας ώστε να μην είναι αναγκαία η επίσκεψη των πολιτών στις ΔΟΥ για την εξυπηρέτησή τους. Διαμαρτυρόμαστε για την άδικη στοχοποίησή μας και για τους συκοφαντικούς χαρακτηρισμούς που εξαπολύθηκαν από μερίδα των ΜΜΕ κατά του κλάδου μας, οι οποίες το μόνο που καταφέρνουν είναι να τροφοδοτούν τον κοινωνικό αυτοματισμό και να οδηγούν πολλές φορές σε ανεξέλεγκτες καταστάσεις όπως το αποτρόπαιο περιστατικό της επίθεσης με τσεκούρι που συνέβη το περασμένο καλοκαίρι στη ΔΟΥ Κοζάνης.