ACI World: «Το Ελ. Βενιζέλος» πρώτο στην στην ικανοποίηση επιβατών στην Ευρώπη

Τετάρτη, 14 Μαρτίου 2018 11:37
UPD:11:39
PRISMA/ΚΑΡΑΤΖΙΑΣ

Σημαντική διάκριση στο πλαίσιο των βραβείων ASQ του Παγκοσμίου Συμβουλίου Αεροδρομίων (Airports Council International / ACI World), που τιμούν τα καλύτερα αεροδρόμια βάσει της ικανοποίησης επιβατών, πέτυχε ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών. Κατέλαβε την πρώτη θέση στην Ευρώπη στην κατηγορία του (15-25 εκ. επιβατική κίνηση).

Τα βραβεία ASQ του ACI World αποτελούν παγκοσμίως την κορυφαία μέθοδο μέτρησης και αποτύπωσης της ικανοποίησης των επιβατών, εξετάζοντας 34 βασικούς δείκτες απόδοσης σε υπηρεσίες και προϊόντα των αεροδρομίων παγκοσμίως. Η διάκριση έχει σημασία, καθώς στο πρόγραμμα ASQ συμμετέχει το 74% των 100 αεροδρομίων με τη μεγαλύτερη κίνηση παγκοσμίως και οι απόψεις των επιβατών λαμβάνονται κατά την ημέρα του ταξιδιού τους. Η έρευνα του 2017 συμπεριέλαβε συνολικά 343 αεροδρόμια από 84 χώρες.

«Η πρώτη θέση στην Ευρώπη στο πλαίσιο αυτού του κορυφαίου θεσμού του ACI-ASQ μας χαροποιεί ιδιαίτερα!  Μετράμε την ικανοποίηση των χρηστών μας από την έναρξη λειτουργίας του αεροδρομίου επιτυγχάνοντας διαχρονικά υψηλές αξιολογήσεις ανάμεσα στα ευρωπαϊκά αεροδρόμια» δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών, Γιάννης Παράσχης. «Η σπουδαία διάκριση φέτος αποτελεί την επιβράβευση από τους επιβάτες μας του επενδυτικού προγράμματός μας για την αισθητική, λειτουργική και εμπορική αναβάθμιση των χώρων του αεροδρομίου των τελευταίων ετών» πρόσθεσε, σημειώνοντας πως και το 2018-19 θα συνεχιστεί η υλοποίηση του προγράμματος με πρόσθετες επενδύσεις και υπηρεσίες για τους ταξιδιώτες. 

naftemporiki.gr 

 

 

Προτεινόμενα για εσάς

Σχολιασμένα