Σεμινάριο

SALES FORCE MANAGEMENT

Πωλήσεις - Εξυπηρέτηση πελατών

Εισηγητής/Εισηγητές:

ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΠΑΖΙΩΝΗΣ

Business Consultant & Trainer

αναλυτικό βιογραφικό

Ημερομηνίες Διεξαγωγής: 6-7 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2017 και ώρες 16.00 - 22.00
Τόπος Διεξαγωγής:  Κτίριο Ναυτεμπορικής, Λένορμαν 205, Κολωνός

Κόστος
Συμμετοχής
360

Έκπτωση 40% για τους συνδρομητές

Γενικές Πληροφορίες:

Το σεμινάριο έχει διάρκεια 12 ωρών. Και διεξάγεται σε 2 ημέρες την Δευτέρα 6 Νοεμβρίου 2017 και την Τρίτη 7 Νοεμβρίου 2017 και ώρες 16:00 - 22:00.

Σε ποιούς απευθύνεται:

Το σεμινάριο απευθύνεται σε:

  • Διευθυντές πωλήσεων και προϊσταμένους πωλητών που θα ήθελαν να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους και τις εμπειρίες τους
  • Στελέχη που θα αναλάβουν να διοικήσουν πωλητές ή να στελεχώσουν μια ομάδα πωλήσεων
  • Πωλητές που θα αναλάβουν ομάδα ή πωλητές που θα ήθελαν να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους για να αναλάβουν μια θέση προϊσταμένου!
     

Σκοπός σεμιναρίου:

Να αναπτύξουν οι συμμετέχοντες, μέσω εμπειρικών γνώσεων και τεχνικών, τις ικανότητές τους και να πετύχουν αποτελεσματικά οι ίδιοι και οι υφιστάμενοι τους στόχους τους.

Θέματα σεμιναρίου:

Κατά τη διάρκεια του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα μάθουν :

• To ρόλο του Διευθυντή καταστήματος (η αλλαγή, τι περιμένει από εσάς η διοίκηση, οι νέες αρμοδιότητες, διαλέγοντας και αναπτύσσοντας την ομάδα σας)
• Sales Planning (η σχέση του μάρκετινγκ και των πωλήσεων, βάζοντας στόχους, παρακολουθώντας το πλάνο)
• Κατηγοριοποίηση του πελατολογίου των πωλητών σας και αξιολόγηση του
• Κατηγοριοποίηση και αξιολόγηση των πωλητών έτσι ώστε να επιτευχθούν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα για τους ίδιους αλλά και τους ανθρώπους τους
• Σωστή διαχείριση του χρόνου τους
• Παρακολούθηση των εργασιών (η ανάγκη για παρακολούθηση, βάζοντας ένα σύστημα)
• Ηγεσία και Sales Force Management (ηγεσία - management)
• Πρόσληψη πωλητών (το κόστος και το ρίσκο, τι πρέπει να καθορίσετε, τρόποι πρόσληψης, Job Description και η συνέντευξη)
• Καθοδήγηση του καταστήματος και του κάθε τμήματος (γνώση και εκπαίδευση, παρακίνηση της ομάδας, meetings)
• Δυναμική ομάδας (Ανάλυση καταλόγων προσωπικότητας, Καθορισμός του πώς άλλοι σας βλέπουν και Χαρακτηριστικά της αποτελεσματικής ηγεσίας (τεστ)
• Χτίσιμο ομάδας (Προσδιορισμός των ομάδων, Τεχνικές λήψης αποφάσεων ομάδας, Ρόλοι ομάδας στη λήψη αποφάσεων, και Στρατηγικές για να χειριστούμε τα προβλήματα με άλλους)
• Αξιολόγηση ετησίων αποτελεσμάτων και παραγωγικότητας

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σεμινάριο, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο 210 5198000, 210 5198264 ή στο E-mail: seminars@naftemporiki.gr